О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»
Дисциплина: ЭкономикаТип работы: Отчет по практике
Тема: О прохождении маркетинговой практики в страховой компании ИФ «Интеррос-Согласие»
Министерство образования Российской Федерации
Байкальский государственный университет экономики и права
Кафедра маркетинга
О Т Ч Е Т
О прохождении маркетинговой практики в страховой компании
ИФ «Интеррос-Согласие»
Выполнил студент
Руководитель практики от предприятия
Руководитель практики
от кафедры:
Иркутск, 2003
Содержание
Введение
………………………………………………………………………………...3
Раздел
. Характеристика и общий анализ деятельности страховой компании «Интеррос-Согласие»
Общая характеристика ООО «Интеррос -Согласие»……………………….4
Филиалы, агентская сеть………………………………………………………….10
Характеристика ИФ ОАО «Интеррос-Согласие»……………………………11
Структура управления……………………………………………………………..14
Раздел
. Организационное управление маркетинговой деятельностью.
Положение на страховом рынке ……………………………………………….17
Особенности страхового маркетинга…………………………………………19
Раздел
. Финансовая деятельность ОАО «Интеррос -Согласие»…....23
Раздел
. Исследования спроса, предложения и конкурентной среды
Исследования спроса………………………………………………………………..26
Исследования предложения и конкурентной среды…………………………28
Раздел
. Стратегическое планирование маркетинга.
Миссия ОАО ИФ «Интеррос-Согласие»……………………………………….30
SWOT
– анализ в компании………………………………………………………..30
Заключение
……………………………………………………………………….……..32
Список литературы
……………………………………………………………………34
Приложения…………………………………………………………………...35
Введение
Страховой маркетинг в России в последнее время становится довольно популярным направлением развития рынка. Появляется все больше статей и книг, где в той или иной степени
затрагиваются проблемы страхового маркетинга. Однако, несмотря на повышение интереса к этому направлению в настоящее время маркетинг в российском
страховании
только начинает свое развитие и все еще находится в зачаточном состоянии.
Это объясняется тем, что маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться
сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале б0-х годов, однако понятие \"маркетинг\" на рынке страховых услуг стало более широким.
Я проходил практику в ИФ ОАО «Интеррос -Согласие», Иркутском филиале ООО «Интеррос -Согласие». Реальные сроки прохождения моей практики с 1 июля по 1 августа. За четыре недели
практики
мне было нужно
выполнить задачи, поставленные в программе маркетинговой практики, подробно изучить деятельность компании, провести анализ, а также сделать собственные выводы и
рекомендации о
страховой компании.
В моем отчете я постарался отразить
данные о самом предприятии за 2000 и 2001 годы (поскольку остальная документация была недоступна и ее не давали для анализа),
структуру управления, анализ деятельности, финансовый анализ деятельности, осуществление сбыта и т.д. Также будет оценено состояние и развитие коммерческой и
маркетинговой деятельности компании.
Во время практики я
ежедневно работал в офисе, собирал данные, получал навыки работы страхового агента и страхового маркетолога. Мне
приходилось общаться с клиентами компании, а также
с конкурентами. Мне нравилось, что практику я прохожу в такой интересной фирме, потому что я смог представить картину схему работы страховой компании с позиции
сотрудника и с позиции маркетолога.
Раздел 1.Характеристика и общий анализ деятельности страхового холдинга «Интеррос-Согласие»
1.Общая характеристика ООО «Интеррос-Согласие»
Общество с ограниченной ответственностью «Интеррос-Согласие» основано 28 сентября 1993 года.
регистрационное свидетельство №274.855. Лицензия Министерства
Финансов на право ведения страховой деятельности № 2175 В от 27.10.99, № 2174 Д от 27.10.99 и № 2883 В от 13.07.2000 на 82 видов страхования.
Входит в финансовый холдинг \"Интеррос-Финком\", который, в свою очередь, является частью холдинговой группы \"
Интеррос
По данным на 1 января 2001года уставный капитал – 500 млн рублей, страховые взносы – 5 117 млн рублей, страховые выплаты – 176 млн рублей.
Такие объемы собираемых премий позволяют ООО СК \"Интеррос-Согласие\" удерживать стабильные позиции в рейтинге крупнейших страховщиков России:
По итогам 2000 года СК \"Интеррос-Согласие\" занимает 6 место в рейтинге крупнейших страховых компаний (газета \"Ведомости\" N 19, 05.02.2001) и 1 место в рейтинге крупнейших
страховых компаний по добровольному страхованию без страхования жизни (\"Экономика и жизнь\" номер 6, февраль 2001 года).
СК \"Интеррос-Согласие\" является членом Всероссийского Союза Страховщиков.
Представители СК \"Интеррос-Согласие\" входят в состав Экспертного Совета при Государственной Думе РФ.
Кроме того, СК \"Интеррос-Согласие\" является участником следующих пулов и соглашений:
Российского ядерного страхового пула.
Российского страхового пула по страхованию ответственности опасных производственных объектов.
Пула по страхованию профессиональной ответственности строителей - при Минстрое РФ.
Российской Ассоциации авиационных и космических страховщиков.
Ассоциации страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств.
Профессиональной Ассоциации Регистраторов, Трансфер-агентов и Депозитариев по страхованию гражданской ответственности депозитариев и регистраторов.
При Министерстве транспорта - член Фонда по содействию транспортному страхованию на территории РФ.
При Госгортехнадзоре - подписано соглашение о сотрудничестве в области страхования гражданской ответственности опасных производственных объектов.
При Госкомэкологии - входит в состав Координационного Совета.
При ГАО \"Москва\" - уполномоченная страховая компания Правительством Москвы по страхованию Гостинично-туристического комплекса г. Москвы.
Московская лицензионная палата - аккредитационное свидетельство по страхованию профессиональной ответственности риэлтеров.
Руководство компанией : председатель
Олег Витальевич Еремеев
, генеральный директор-
Игорь Николаевич Жук.
Совет директоров
Генеральный директор
Финансовый директор
Заместитель генерального
директора
1-й заместитель генерального директора
Заместитель генерального
директора
Региональная сеть ООО СК \"Интеррос-Согласие\" представлена 34 филиалами и 5 дочерними компаниями.
Клиентами ООО «Интеррос-Согласие» являются
РАО «Норильский Никель»
АКБ «Росбанк»
, АО«САХАЛИНМОРНЕФТЕГАЗ»,
ОАО «Пермские Моторы»
, ГП«Локомотив», команды хоккейного
идр.
Аудитором компании является ЗАО «Аудит Информ».
Лицензии на право ведения страховой деятельности позволяют Страховой Компании \"Интеррос-Согласие\" успешно осуществлять широкий спектр страховых услуг:
по личному страхованию:
смешанное страхование жизни;
долгосрочное страхование жизни;
страхование от несчастных случаев;
путешественников;
обязательное личное страхование пассажиров автомобильного, железнодорожного, воздушного, морского и внутреннего водного транспорта и др.;
по имущественному страхованию:
страхование всех видов транспортных средств;
грузов;
имущества;
электронных устройств;
машин и механизмов от поломок; газо-, нефте- ...